Как настроить JumpJump после установки
Первый запуск JumpJump: проверка интернета, системное разрешение, включение соединения и проверка нужных приложений.
Проверьте интернет до запуска
Откройте несколько страниц при выключенном соединении JumpJump. Если интернет не работает и так, сначала разберитесь с сетью. Это позволит не путать проблему домашнего Wi-Fi с результатом установки приложения.
Выполните шаги приложения
Запустите JumpJump и пройдите действия, которые предлагает ваша версия. Если требуется вход, используйте свой аккаунт. Включите соединение и подтвердите системное разрешение, проверив название приложения в запросе.
Дождитесь статуса и проверьте результат
Не нажимайте кнопку подключения много раз подряд. Дождитесь результата, затем откройте нужный сайт. Если доступен выбор сервера, сравните другой вариант при ошибке. Меняйте один параметр за раз, чтобы понимать, что повлияло на результат.
Что записать при неудаче
Полезны система устройства, версия приложения, точный текст ошибки и сеть, в которой она возникает. Не начинайте с удаления всех данных: сначала проверьте соединение, доступность выбранного варианта и статус аккаунта.
Дальше по теме
Раздел целиком ↗Как выбрать сервер в JumpJump
Выбор доступного сервера JumpJump: что сравнивать, как проверять соединение и почему задержка не равна скорости.
НастройкаРазрешения JumpJump при первом запуске
Зачем система запрашивает разрешение для JumpJump и как проверить подключение, если запрос был закрыт.
НастройкаКак обновить JumpJump и сохранить доступ
Обновление JumpJump на Android, iPhone и ПК: подготовка, выбор канала установки и проверка после замены версии.